把訊息處理搬到更大的畫面上，WhatsApp網頁版讓日常對話與檔案往返更從容

多數情況下，桌面端會依賴手機端的連線狀態來維持同步。若手機關機、斷網或進入省電模式，桌面端可能出現延遲或暫時無法收發訊息。建議在使用期間讓手機保持網路暢通與電量充足，並以產品當前介面顯示的狀態為準。若你經常需要在手機不便連線的環境下工作，應先評估這項限制是否符合需求。

使用公用或他人電腦時，離開前務必在桌面端手動登出，並確認手機端的已連結裝置清單中移除了該次連線。不要勾選保持登入，也不要在瀏覽器儲存密碼。若無法確認是否已登出，可從手機端一次性登出所有桌面連線。這些動作能有效降低他人在你離開後取得對話內容的機會。

桌面端支援傳送文件、圖片與影音等常見類型，操作方式為點選對話框的附件圖示後選擇檔案。可傳送的格式與單檔大小上限會依產品版本與平台政策調整，建議在傳送前先確認當前介面顯示的限制。若遇到大型檔案無法送出，可考慮改用連結分享或其他傳輸方式，並避免在傳送過程中關閉頁面。

常見原因包括手機網路不穩、瀏覽器快取異常、或桌面端與手機端版本差距過大。可先重新整理頁面並確認手機端為最新版本，再嘗試清除瀏覽器快取後重新掃碼。若問題持續，建議改用其他瀏覽器測試，並參考官方說明頁的連線排查指引。過程中請避免反覆掃碼，以免產生多筆殘留的連結紀錄。

桌面端主要作為手機端的延伸介面，訊息同步以連線期間為主，並不會像手機端那樣長期保留完整歷史紀錄。登出或清除瀏覽器資料後，本機暫存的內容可能被移除。重要對話建議在手機端確認備份狀態，不要只依賴桌面端作為唯一保存位置。若你需要長期調閱某段對話，應提前規劃保存方式。

產品支援在同一帳號下連結多個桌面或網頁工作階段，實際可同時使用的數量會依版本與平台而異。你可以在手機端的已連結裝置清單中查看目前所有連線，並針對不再使用的裝置個別登出。定期檢查這份清單有助於掌握帳號使用狀況，若發現不認識的裝置，應立即移除並檢查帳號安全設定。

先確認瀏覽器是否已授予網站通知權限，再檢查作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟。若權限正常但仍無通知，可嘗試將頁面固定在瀏覽器分頁、關閉其他占用資源的分頁，或重新載入頁面。不同瀏覽器的通知行為略有差異，以實際設定為準。若長期收不到通知，可考慮改用桌面應用程式版本。

可以。桌面端與手機端可同時使用，手機端仍能正常收發訊息、接聽通話與查看媒體。不過兩端的已讀狀態與通知會彼此影響，若你希望避免重複提醒，可在桌面端調整通知設定，或暫時將手機端設為靜音。建議依你當下的工作型態決定哪一端作為主要提示來源，而不是讓兩端同時搶占注意力。